「沒有額外人力與時間去處理G Suite技術問題，因此選擇TS Cloud。」

摘要

世久營造自2017年由TS Cloud導入G Suite服務。實際使用後，內部溝通及文件作業上省下不少繁瑣的程序，流程更為順暢，因此後來決定進一步升級為G Suite Business ，藉由無限的儲存空間取代了NAS有限空間，滿足異地備援的需求。因此，受訪作為營造業中利用G Suite服務加速生產力的案例分享。

客戶基本資訊

公司名稱	世久營造探勘工程股份有限公司
公司簡介	世久營造初期以鑽探業務為主，而後因應日益成長的營業項目，持續引進國外新知，提升自我技術、厚植實力。至民國85年升等為甲級營造廠商，企業規模亦持續擴大。目已含括土木、建築、水利工程與地工技術發展等。以穩固踏實的目標進程，實踐永續經營的理念。
公司類型	工程營造業
公司規模	100人以上
導入時間	2017年

使用成果

效益

為何選擇使用G Suite及TS Cloud？G Suite 協作工具的高度整合性，且導入後需要即時且專業的「技術支援」

最初之所以決定使用G Suite，一來是事前的評估作業時，發現G Suite在資料查詢方面非常便利，且彼此協作性高，以公司內部溝通立場而言，確實需要這樣一套高整合性軟體來協助溝通；二來則考慮到員工是否能儘快熟悉，因此選擇在使用上較為普及的Google產品，期望降低員工在導入時對於操作的陌生或不適應。

決定使用G Suite後，便找了三間經銷商來做導入評比。多方設想下，由於考量到沒有額外時間與人力研究後續導入的技術問題，因此以「有操作問題時，能及時提供技術性支援」為重點去評估，進而選擇有提供後續支援服務的TS Cloud顧問作為使用G Suite的經銷商。

將G Suite 應用工作中的實例：利用雲端硬碟讓各工地即時收發資料，省去資料傳送的麻煩

G Suite中最主要的應用項目有「雲端硬碟」、「文件、試算表」與「日曆」等。由於營造產業的關係，常有工地分散在各處、甚至遠至緬甸等。因應這樣的產業特性，我們特別注重工程資料傳遞上的快速與安全性。而雲端硬碟正巧能克服資料傳送不易與費時的問題，讓現場工程師能即時看到工程圖，即使圖檔再大，也能快速開啟並立即做修改。

此外，像是試算表與文件的協同作業功能，對公司來說也是十分便利，尤其應用在每周主管的例會紀錄上。由於例會通常會有十幾位主管，每位主管又各有負責的項目需要報告、監督，整個會議下來至少二十至三十個項目跑不掉。將試算表作為會議的紀錄與溝通工具後，便能利用多人協作、同步編輯。既能同步編輯執行狀況，也能即時確認修改後相關項目，讓每個主管能一目了然當周會議重點項目與進度。

還有像是日曆預約與提醒也很方便，不管是內部課程或主管會議預約也能事先得知尚可預約的時間，不須再藉由助理確認或一封封信件來溝通。

專員協助教育訓練之餘，更積極爭取優惠

就像上面說的，由於工作地點分散全台各地，因此在導入後專員也跟著全台跑透透、進行教育訓練。而後決定升級版本時，專員除了為我們說明升級後增加的功能（像是保管箱、小組雲端硬碟、Google Cloud Search等等），不僅仔細說明各功能的運用與情境，甚至主動協助申請優惠，也因此獲得了Google額外贈送的使用月份。

對我們來說，不管是導入前或導入後，確實在使用G Suite的期間獲得了許多實際作業上的便利與預期之外的效益，因此合約到期時毫不猶豫地續約，繼續以TS Cloud作為經銷商來使用G Suite。

負責專員感想

十分謝謝世久選擇了TS Cloud。從一開始與陳先生接洽、會面、電話信件來往到最後的成交，以及後續南北教育訓練及支援服務，都一直很信任我們的服務，放心的將一切導入流程與教育訓練交給我們，這對TS Cloud與我而言都是一大肯定。

在教育訓練時，也發現公司全體員工對於G Suite這項新系統導入都抱持著很大的熱忱一同學習，且世久企業本身更是由上到下大力推動，進而讓大家更快上手，立即應用在工作上。此外，聽到陳先生表示：「Mail與Nas主機資料雲端化後，檔案取得更為便利」能協助世久加速各工地間的連接、減少繁複的工作流程，也是我相當開心與感到成就之處。

（業務執行　Rainnie ）